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공개 가능한 CSNET24 도입사례를 소개합니다.
쇼핑몰·백화점·홈쇼핑 등에서 판매되는 수입 생활가전의 A/S 접수, 상담, 수리 진행, 부품·재고 및 서비스 이력을 통합 관리하도록 CSNET24 A/S 관리시스템을 구축한 사례입니다.
접수, 배정, 출장 처리, 이력 관리, 분석 흐름을 다룬 CSNET24 공개 도입 사례를 소개합니다.