Q. A/S 처리 상태는 어디까지 확인할 수 있나요?
접수 이후의 진행 단계를 상태로 관리할 수 있습니다.
담당자와 관리자는 현재 어느 단계인지, 누가 처리 중인지, 완료되었는지를 확인해 우선 처리할 업무를 판단할 수 있습니다.
FAQ·가이드
접수, 배정, 방문 예정, 처리 중, 완료 등 A/S 진행 상태를 CSNET24에서 확인하고 지연되거나 누락된 업무를 점검할 수 있습니다.
접수 이후의 진행 단계를 상태로 관리할 수 있습니다.
담당자와 관리자는 현재 어느 단계인지, 누가 처리 중인지, 완료되었는지를 확인해 우선 처리할 업무를 판단할 수 있습니다.