Q. A/S 접수부터 기사 배정까지 한 번에 관리할 수 있나요?
관리자는 접수 내용을 보고 담당 기사와 방문 일정을 지정할 수 있습니다.
업무의 우선순위와 진행 상태를 함께 살펴보면 일정이 겹치거나 오래 대기하는 건을 줄이는 데 도움이 됩니다.
FAQ·가이드
A/S 접수부터 기사 배정까지 한 번에 관리할 수 있나요?
네. 고객 요청을 접수한 뒤 상담 내용을 기록하고, 담당 기사 또는 팀을 배정해 진행 상태를 관리할 수 있습니다. 접수·배정·방문·완료 단계별 이력이 남아 누락 없이 업무를 확인하기 쉽습니다.