Q. CSNET24 도입 후 기존 업무 절차를 바꿔야 하나요?

모든 절차를 한 번에 바꾸기보다 접수와 고객 관리처럼 우선순위가 높은 업무부터 적용하는 방법이 좋습니다.

운영 중 불편한 점을 확인해 입력 항목과 역할 분담을 조정하면 조직에 맞는 업무 흐름을 만들어갈 수 있습니다.

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