Q. 관리자용으로 전체 운영 현황을 볼 수 있나요?
관리자는 전체 또는 담당 범위의 업무 현황을 살펴볼 수 있습니다.
접수량과 미처리 건, 담당자별 업무량을 함께 확인하면 인력 배치와 처리 우선순위를 조정하는 데 도움이 됩니다.
FAQ·가이드
관리자는 CSNET24에서 접수량, 처리 상태, 담당자별 업무, 센터별 현황 등 운영에 필요한 정보를 확인하고 업무 배분에 활용할 수 있습니다.
관리자는 전체 또는 담당 범위의 업무 현황을 살펴볼 수 있습니다.
접수량과 미처리 건, 담당자별 업무량을 함께 확인하면 인력 배치와 처리 우선순위를 조정하는 데 도움이 됩니다.