A/S 관리 프로그램이란 무엇인가요? | CSNET24 FAQ

A/S 관리 프로그램은 고객 상담과 접수부터 담당자·기사 배정, 내근·출장 처리, 처리 결과, 출고와 정산까지 서비스 업무의 진행 정보를 관리하는 시스템입니다.

CSNET24는 고객·제품 정보와 A/S 이력을 접수 업무에 연결하고, 배정과 처리 결과를 이어 관리할 수 있도록 구성된 웹 기반 A/S 통합관리 솔루션입니다.

운영 조직과 업무 절차에 따라 적용 범위가 달라질 수 있으므로, 무료 체험 또는 상담을 통해 필요한 기능을 확인할 수 있습니다.